AYUDA / METATRON RD
Devoluciones
Estas condiciones describen las devoluciones de productos sellados y las aperturas en vivo.
Productos sellados
Puedes solicitar la devolución de un producto que conserve su sellado dentro de los siete días siguientes a su entrega. El comprador paga el envío de retorno, salvo que el motivo sea un error de la tienda.
Productos abiertos y Live Rips
Los productos abiertos y las aperturas en vivo son venta final. Si hubo un error de la tienda, contáctanos para revisar lo ocurrido y atenderlo.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos por WhatsApp con la referencia de tu pedido y el motivo de la solicitud para coordinar la devolución.
Contactar con la tienda →Derechos aplicables
Estas condiciones no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable.